Stand: [Juli 2026]

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die
Nutzung der Padelhalle sowie alle damit im Zusammenhang stehenden Leistungen der
Padelhouse-Hallertau GmbH (nachfolgend „Betreiber“) mit ihren Kundinnen und Kunden
(nachfolgend „Kunde“).
1.2 Die AGB gelten insbesondere für Buchungen von Spielfeldern über das Buchungssystem
Playtomic.
Vermerk: Regeltermine, Events und weitere Abos können über die oƯziellen
Kommunikationsmittel (Telefon, Email, Whats App, Instagram) angefragt werden.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der
Betreiber stimmt ausdrücklich zu.

2. Vertragsabschluss / Buchung

2.1 Die Buchung von Courts erfolgt über die Plattform Playtomic.
2.2 Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
2.3 Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Buchung bzw. Bereitstellung der Spielzeit zustande.

3. Preise und Zahlung

3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
3.2 Die Preise sind auf der Website des Betreibers sowie im Buchungssystem Playtomic
einsehbar.
3.3 Die Preise für Angebote oder Spezials werden ausschließlich in Buchungssystem Playtomic
angezeigt.
3.3 Die Zahlung erfolgt unmittelbar im Buchungsprozess über die angebotenen
Zahlungsmethoden.

4. Spielzeiten und Nutzung

4.1 Die Nutzung der Anlage ist ausschließlich während der gebuchten Zeit erlaubt.
4.2 Der Kunde hat rechtzeitig zum Spielbeginn zu erscheinen. Verspätungen gehen zu Lasten
des Kunden.
4.3 Die Courts dürfen nur mit geeignetem und sauberen Sportschuhwerk (Non-Marking)
betreten werden.
4.4 Die Anlage, Courts und Ausstattung sind pfleglich zu behandeln.
4.5 Speisen und Getränke sind auf dem Spielfeld nicht gestattet.
4.6 Die Buchung besteht aus 2 Spielern (Singlecourt) oder 4 Spielern (Doppelcourt).
Zusätzliche Spieler, welche nicht für den Court bezahlt haben, sind nicht gestattet.

5. Stornierung und Umbuchung

5.1 Buchungen können bis 36 Stunden vor Spielbeginn kostenfrei storniert oder umgebucht
werden. Bei Stornierungen wird der Betrag als Guthaben auf Ihrem Kundenkonto hinterlegt.
5.2 Bei Stornierung weniger 36 Stunden vor Spielbeginn oder Nichterscheinen wird der volle
Buchungspreis berechnet.
5.3 Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Betreiber kein oder ein geringerer
Schaden entstanden ist.

6. Verkauf von Speisen und Getränken

Der Betreiber bietet Getränke und Snacks über einen Verkaufsautomaten an. Der Verkauf
erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Durchführung
einer Altersverifikation beim Erwerb altersbeschränkter Produkte. „Die Altersverifikation erfolgt
durch geeignete technische Verfahren (z. B. Ausweisprüfung, Kartensysteme oder digitale
Verifikation), die sicherstellen, dass altersbeschränkte Produkte nur an berechtigte Personen
abgegeben werden.“